Mari Checkout berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses dan menggunakan layanan kami.
Dengan menggunakan website Mari Checkout, Anda menyetujui praktik pengelolaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
a. Informasi Identitas
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman
b. Informasi Transaksi
- Riwayat pembelian
- Detail produk yang dibeli
- Status pembayaran
- Informasi pengiriman
Catatan: Informasi pembayaran seperti nomor kartu kredit/debit tidak disimpan oleh Mari Checkout dan diproses melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman dan terenkripsi.
c. Informasi Teknis dan Penggunaan
- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser
- Sistem operasi
- Halaman yang diakses
- Waktu kunjungan
- Data cookies
2. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan mengelola pesanan
- Mengirim konfirmasi transaksi dan pembaruan status pengiriman
- Memberikan layanan pelanggan dan menangani keluhan
- Meningkatkan kualitas produk dan layanan
- Melakukan analisis internal untuk pengembangan bisnis
- Mengirimkan informasi promosi atau penawaran khusus (apabila pengguna memberikan persetujuan)
3. Dasar Hukum Pemrosesan Data
Kami memproses data pribadi berdasarkan:
- Persetujuan pengguna
- Kebutuhan untuk menjalankan kontrak transaksi
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku
- Kepentingan bisnis yang sah selama tidak melanggar hak pengguna
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data pribadi dari:
- Akses tidak sah
- Perubahan tanpa izin
- Pengungkapan tidak sah
- Kehilangan atau penyalahgunaan data
Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
5. Pembagian dan Pengungkapan Informasi
Mari Checkout tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.
Informasi dapat dibagikan kepada:
- Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi
- Mitra logistik untuk pengiriman produk
- Penyedia layanan teknologi (hosting, sistem keamanan, analitik)
- Otoritas hukum apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan
6. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:
- Mengingat preferensi pengguna
- Menganalisis trafik dan perilaku penggunaan
- Meningkatkan pengalaman pengguna
Pengguna dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser masing-masing.
7. Hak Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda
- Meminta perbaikan data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum
- Menarik persetujuan pemrosesan data
- Mengajukan keberatan atas penggunaan data tertentu
Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi yang tersedia di website.
8. Perlindungan Data Anak
Website dan produk Mari Checkout tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur.
9. Transfer Data
Apabila diperlukan, data dapat diproses atau disimpan di luar wilayah hukum Indonesia melalui penyedia layanan teknologi yang memiliki standar perlindungan data yang memadai.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Mari Checkout berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui website dan berlaku sejak tanggal pembaruan.
11. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: jogjapeptides@gmail.com
WhatsApp: 62-878-8252-6845